Анализ деятельности обменного пункта
Мытищинский филиал Уникомбанка начал валютные операции в 1990году. Тогда же было открыто несколько обменных пунктов. Операции с наличной валютой регламентируются инструкцией банка Внешнеэкономической деятельности от 31 марта 1987года №7 ’По кассовой работе с валютными и другими ценностями в СССР’.
Ключевым работником обменного пункта является кассир. Рассмотрим деятельность обменного пункта через трудовой процесс валютного кассира в течение рабочего дня.
Пред началом рабочего дня кассир должен подготовить свое место, проверить сигнализацию и внести поступившие изменения в имеющиеся у него нормативные документы, если это необходимо, а также заполнить заявку на получение аванса для совершения операций в обменном пункте. Наличные денежные средства, рубли и валюта доставляются инкассатором данного банка к началу рабочего дня и выдаются под материальную ответственность кассиру обменного пункта. Принимаемые ценности должны быть пересчитаны. Если какие банкноты вызывают сомнение в их подлинности или платежеспособности, то они в сумму взноса не засчитываются.
Также кассиром обменного пункта получаются реестры на купленную или проданную валюту, справка об остатках наличных денежных средств на конец рабочего дня и бланки строгой отчетности (справка формы № 0406007).На каждом заполняемом документе должна быть представлена дата, фамилия и подпись кассира обменного пункта. Акт передается инкассатору для оправки в банк.
Операция обслуживания клиента (купля/
продажа) валюты проводится в течение смены, с частотой, определяемой количеством обращающихся в обменный пункт клиентов.
В обменном пункте в течение смены производит следующие операции:
-заполнение заявки на получение аванса для совершения операций;
-получение наличных денежных средств, бланков строгой отчетности, реестров и справки об остатках;
-заполнение акта о приеме наличных денежных средств и бланков строгой отчетности;
-обслуживание клиента;
-заполнение реестров – наличной иностранной валюты, купленной и проданной за наличные рубли;
-заполнение справки об остатках наличной иностранной валюты, платежных документов в иностранной валюте, и наличных рублей;
-подготовка денежных средств к инкассации и последующая их отправка, а также сдача бланков строгой отчетности и другой документации на конец дня.
Операция обслуживания клиента состоит из:
-выяснения вида операции (покупка или продажа валюты), необходимой суммы валюты и др.;
-расчет сумм валюты и рублей по курсу (в случае покупки иностранной валюты расчет также 0.5% от общей суммы);
-проверка имеющегося в пункте количества валюты и рублей, их достаточности для проведения операции (если средств хватает ‑ выполнение операции продолжается, в противном случае выполняется подкрепление);
-получение средств от клиента;
-подсчет получаемых купюр (в случае получения рублей – подсчет купюр старого и нового образца)
-Заполнение реестра продажи или покупки валюты в зависимости от вида операции;
-выписывание справки форма № 0406007 клиенту.
В таблице 1.1 приведены данные о распределении времени при ручном оформлении операций.
Таблица 1.1
’Распределение времени при ручном оформлени
е операций
’
№ | название операций | время на обработку соответствующих сумм долларов США | ||||
50 | 100 | 200 | 1000 | 8000 | ||
1 | выяснение вида операции и необходимой клиенту суммы | 5 | 5 | 5 | 10 | 10 |
2 | расчет суммы валюты и рублей (включая расчет 0.5% от суммы при продаже валюты) | 7 | 7 | 7 | 7 | 9 |
3 | проверка имеющегося в пункте количества валюты и рублей, и их достаточности для проведения операции | 0 | 0 | 0 | 20 | 40 |
4 | получение средств от клиента | 5 | 7 | 10 | 20 | 35 |
5 | подсчет получаемых купюр | 15 | 20 | 25 | 300 | 600 |
6 | подсчет продаваемых купюр | 5 | 5 | 5 | 15 | 20 |
7 | заполнение реестра покупки и продажи валюты в зависимости от вида операций | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 |
8 | выписывание справки форма № 04006007 | 70 | 70 | 70 | 85 | 85 |
9 | выдача продаваемых купюр и справки форма № 0406007 клиенту | 10 | 10 | 10 | 25 | 25 |
10 | Итого (сек.) | 125 | 128 | 140 | 485 | 837 |
11 | Итого (мин.) | 2.1 | 2.2 | 2.3 | 8 | 13.9 |